тренды фасилитации 2017
•
1 like•268 views
о трендах фасилитации в мире и в России от Людмилы Дудоровой, консалтинговая компания "Имидж персонал" www.personalimage.ru
Recommended
Recommended
More Related Content
Featured
Featured (20)
тренды фасилитации 2017
- 4. ТЕМА: АКТУАЛЬНОСТЬ ФАСИЛИТАЦИИ 2 дня, 25 Workshop, 5 потоков Основные темы воркшопов: Вовлечение Стратегическое планирование Новые техники, технологии, идеи, систематизация Фасилитация как бизнес, бренд фасилитатора Виртуальная фасилитация Выработка и принятие групповых решений «Культивирование изменений» Фасилитирующее лидерство Юмор, творческие методы в фасилитации IAFNAC2017
- 5. Richard King
- 9. Fee‐Fi‐Fo‐Fum Стоимость контракта на фасилитацию: Выбор предпочтительного варианта By Donald A. Kerper Misty River Consulting
- 10. Рынок меняется • Компании нанимают фрилансеров для снижения затрат • Фрилансеры работают по пониженным тарифам, так как часто стремятся получить работу любой ценой • Технические и общественные институты также часто предлагают свои услуги, параллельно пользуясь субсидиями, что позволяет им делать работу дешево
- 11. Рынок меняется • Консультирование в основном востребовано в областях экспертных знаний и управления проектами • Спрос на классическую разработку стратегий упал • Сейчас составляет порядка 20% доходов фасилитационной фирмы • 30 лет назад было от 60% до 70% • Контракты все чаще основываются на ценности результата оказанных услуг.
- 12. Переход к продаже ценности Чтобы фасилитатор мог достичь уровня, при котором он сможет продавать не свой рабочий час, а проект в целом, приносящий заказчику ощутимую пользу, должны быть обеспечены следующие условия: • результаты проекта измеримы • отличные показатели возврата на вложенные средства • вы и ваш заказчик цените ваши взаимоотношения и видите в них во взаимные преимущества • вы один из немногих, кто может принести эту ценность (уникальность)
- 13. Создание восприятия ценности • станьте экспертом и будьте готовы подтверждать свою экспертность • напишите и опубликуйте книгу ‐ это производит впечатление на людей • демонстрируйте вашу эффективность кейсами, благодарностями, совместными презентациями с клиентами • продвигайте себя ‐ создавайте осведомленность, интерес, вовлекайтесь в мероприятия с потенциальными клиентами • предлагайте то, что люди действительно хотят • станьте знаменитостью ‐ люди готовы платить, чтобы пообщаться со знаменитостью
- 17. Голосование – дискуссия – голосование
- 20. Stormz.me
- 21. STORMZ позволяет проводить 21 • Стратегические сессии • Творческий поиск идей • Обсуждение и принятие решений • Совещания управления проектами • Сессии дизайн-мышления • Планирование действий
- 22. При этом участники могут быть… 22 В одном месте • В одном или нескольких помещениях • Одна комната • Много комнат • В больших или малых группах • Малые группы: 5–20 • Большие группы 10–100 • Очень большие группы – до нескольких тысяч В разных местах • Одновременно Одно время / разные места • Асинхронно Разное время / разные места
- 23. Облачное решение Stormz для онлайн сессий 23 • Через интернет • Просто • Недорого
- 24. Сервер Stormz Box для надежных и защищенных сессий • Надежно • Высокие нагрузки • Защищено • Работает из коробки • Быстрее и проще для участников 24
- 25. STORMZ team
- 28. Энергия – страсть в своей работе, быть способным зажечь. Ясность – уметь описать, объяснить, дать направление. Способность задавать вопросы. Люди в комнате знают ответы, важно правильно их спрашивать. Владеть разными инструментами и стратегиями, чтобы налету адаптироваться к группе, проблемам, процессу. Из интервью М.Вилкинсона для IMPER Group Чем выдающийся фасилитатор отличается от фасилитатора?
- 37. • Принадлежность к профессиональному сообществу • Включение в реестр фасилитаторов АФ • Возможность сделать свой вклад в развитие профессии «фасилитатор» в России • Участие в некоммерческих, научно‐исследовательских, социальных, коммерческих проектах АФ • Участие в мероприятиях АФ на приоритетных условиях (без оплаты или по специальной стоимости), в том числе участие в Конференции российских фасилитаторов со скидкой 20% • Возможность инициировать свои проекты •Участие в публикациях АФ, размещение в медиа‐ресурсах АФ • Возможность использования логотипа Ассоциации фасилитаторов В апреле выпущен Сборник Кейсов по фасилитации №1 Преимущества участия в российской Ассоциации фасилитаторов (АФ)
- 42. Наиболее типичные запросы в 2016‐2017 годах – формирование стратегии, разработка плана действий, выстраивание бизнес‐процессов, развитие команды ТОПов, как повысить – вовлеченность/ эффективность/ продажи. Заказчиками сегодня ‐ не только международные компании, но и российские, в том числе Стартапы. Появляются запросы от профессиональных сообществ, политических объединений и культурно‐социальной сферы. Наиболее часто в организации заказ формулируют: Первое лицо компании, HR, PR, PM. Заказчики и Запросы
- 43. На какие темы чаще всего вы проводите групповые обсуждения? Разработка стратегии Фасилитация в тренинге *В опросе участвовало 72 человека из 24 городов России Разработка согласованного плана действий
- 45. Актуальные технологии фасилитации в 2017 году – Pinpoint, поиск консенсуса, world‐café, Agile техники, мозговые штурмы. Зарождающиеся тренды – форсайт, виртуальная фасилитация, геймификация. Ключевые компетенции для успеха фасилитатора: гибкость, коммуникативные навыки, активное слушание, системное мышление, управление групповой динамикой, эмпатия, профессиональные навыки (технологии, инструменты), диджитализация. Технологии и компетенции
- 47. Что поддерживает и развивает фасилитацию в России: Конференция фасилитаторов, Ассоциация фасилитаторов, профессиональные клубы, Конкурс фасилитаторов, нетворкинг и соц.сети, статьи, проведение отраслевых конференций с помощью инструментов фасилитации, обучение у мировых звезд. Что еще важно проводить: сегментация и углубленное общение по направлениям, совместная разработка, ночь фасилитации, марафон фасилитации. Для развития фасилитации в России важна работа со всеми смежными и профессиональными сообществами, практика применения в организациях, вовлечение Hr‐ов и руководителей в опыт структурированных групповых обсуждений, фасилитационных и диалоговых форматов. Что развивает фасилитацию в России?
- 48. ЛЮДИ НЕ ГОТОВЫ К ИЗМЕНЕНИЯМ, СОПРОТИВЛЕНИЕ ЛЮДЯМ СЛОЖНО ДУМАТЬ ПРО СМЫСЛЫ РАЗВИТИЕ САМООРГАНИЗУЮЩИХСЯ КОМАНД РАЗНИЦА ПОКОЛЕНИЙ – РАЗНИЦА СМЫСЛОВ ОТСУТСТВИЕ ВОВЛЕЧЕННОСТИ НА УРОВНЕ ТОП МЕНЕДЖМЕНТА ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ СОТРУДНИКОВ ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ С КОМПАНИЯМИ И ЛЮДЬМИ, НАХОДЯЩИХСЯ НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ РАЗВИТИЯ ОТСУТСТВИЕ КРОССФУНКЦИОНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ ФАСИЛИТАЦИЯ ДИСТАНЦИОННО РАЗРОНЕННЫХ КОМАНД НЕТ КУЛЬТУРЫ КОМАНДНОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ СКОРОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ СТРАТЕГИЯ ТЕРЯЕТ СМЫСЛ ВСЕ ВОКРУГ СТАНОВЯТСЯ ФАСИЛИТАТОРАМИ ФАСИЛИТАТОРОМ МОЖЕТ СТАТЬ РОБОТ Стратегические вызовы фасилитатора (200 чел., Конференция фасилитаторов)
- 49. Школа фасилитации‐онлайн 1 июля, 1 октября Трек российской Ассоциации фасилитаторов на ПИРе 4 сентября Фасилитация в Agile Ари ван Беннекум 25‐26.09 Старт курса Мастер фасилитации 28‐29 сентября Марафон фасилитации – онлайн конференция 24 октября 2017 Восьмая конференция российских фасилитаторов 6‐7 апреля 2018 года Предстоящие события 2017‐2018
- 51. Поддержка от Имидж персонал Профессиональное проведение стратегических сессий и бизнес‐ событий (от 3 до 1000 человек) Подготовка фасилитаторов (Курс Мастер фасилитации, Дизайн стратегических сессий, Сертификация фасилитаторов) Обучение навыкам фасилитации руководителей, кадрового резерва Виртуальная фасилитации STORMZ на конференциях и в удаленных командах Инновационные сессии и сессии Дизайн мышления Модерационные материалы, маркеры, игры www.GoTraining.ru